1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es VENTURA ESPI SERGI, con CIF/DNI 46409181B y correo electrónico fisio.sergi.ventura@gmail.com. Los datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Cuando un usuario se comunica con nosotros a través de los botones de enlace de llamada telefónica o WhatsApp para solicitar o concertar una cita médica, tratamos la información con las siguientes finalidades:
- Gestionar la solicitud de cita previa para los servicios de fisioterapia clínica.
- Mantener la comunicación profesional e informativa relacionada con el servicio solicitado.
Los datos de salud médica compartidos durante la consulta presencial se gestionarán bajo un estricto expediente clínico independiente y confidencial conforme a la normativa sanitaria vigente.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del propio usuario al iniciar la comunicación vía telefónica o WhatsApp, así como la relación precontractual o contractual para la prestación del servicio asistencial de salud física o mental.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos de contacto personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y de la legislación sanitaria de conservación de historias clínicas.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o en los casos estrictamente necesarios para la gestión técnica del servicio de comunicación (operadores de telefonía).

6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad al correo electrónico: fisio.sergi.ventura@gmail.com.